Amsterdam Schiphol

AMSTERDAM SCHIPHOL
Ross Holidays voert al haar vluchten uit vanaf Amsterdam Luchthaven Schiphol. Deze moderne luchthaven beschikt over alle nodige faciliteiten zoals banken, hotels en de geroemde See Buy Fly Shops.

Hieronder vindt u informatie over alle faciliteiten die Schiphol u als reiziger biedt.

· Naar Schiphol per trein
· Wegbrengen en ophalen
· Parkeergelegenheid
· Schiphol Smart Parking
· Per taxi
· Check-in balies
· See Buy Fly
· Gevonden voorwerpen
· Bagagewagens
· Inlichtingenbalies
· Medische Dienst
· Roken
· Tips voor de reiziger
· Meer informatie


Naar Schiphol per trein
Station Schiphol ligt pal onder de luchthaven. Op het perron treft u gratis bagagewagens aan. Door Schiphol Plaza loopt u direct naar de vertrek- en aankomsthallen.

Rechtstreeks of overstappen
Van een zeer groot aantal stations reist u rechtstreeks of met één overstap naar hartje Schiphol. Belangrijke overstapstations zijn Amsterdam Sloterdijk en Duivendrecht. Deze stations hebben twee boven elkaar liggende treinniveaus. Moet u in een van deze stations overstappen dan vertrekt uw aansluitende trein van het andere niveau dan waar u bent aangekomen. In de dienstregeling is hier met de overstaptijden rekening gehouden.

Nachttrein
Vertrekt/arriveert u 's nachts of vroeg in de ochtend? Dan kan het NS-nachtnet uitkomst bieden. De nachttreinen rijden een keer per uur tussen Utrecht CS - Amsterdam CS - Schiphol - Leiden CS - Den Haag CS - Delft en Rotterdam CS en v.v. Is de nachttrein voor u niet mogelijk? Bekijk dan eens de service die de Schiphol Travel Taxi biedt.

Informatie over uw treinreis
U vindt snel een reisadvies met de Reisplanner op de website van de NS. Deze geeft op uw eigen computer de snelste en kortste verbinding tussen uw huisadres en Schiphol. Ook vindt u hier actuele reisinformatie en er wordt ook de laatste informatie gegeven over tijdelijke aanpassingen van de dienstregeling.

NS hulp voor gehandicapten
Op het NS-station Schiphol is een lift om u van het perron naar de luchthaven te brengen en vice versa. Bel de Nederlandse Spoorwegen voor hulp op de stations van vertrek en aankomst, telefoonnummer + 31 (0)30 235 7822. Of kijk voor meer informatie op de NS-website.


Wegbrengen en ophalen
Schiphol heeft speciale stop- en parkeerplaatsen aangelegd voor de snelle wegbrengers en de uitzwaaiers.
Houd bij het wegbrengen van passagiers in elk geval rekening met:
-de tijd die u nodig hebt om te parkeren
-de inchecktijd voor de passagiers
-eventuele extra tijd om te winkelen

Afzetten
Als u alleen even iemand wilt afzetten, kan dat voor de deur. Vanaf de afslag 'Schiphol' (op de A4) volgt u de borden 'Vertrekhal'. U komt dan op de weg die vóór de drie vertrekhallen langs loopt. Hier staat op borden aangegeven welke luchtvaartmaatschappij zich in welke vertrekhal bevindt. Op deze weg mag alleen worden gestopt om passagiers te laten uitstappen en bagage uit te laden.

Uitzwaaien
Wilt u de passagiers ook uitzwaaien, dan kunt u uw auto parkeren op parkeerterrein P1 of P2 voor kort parkeren. Hiervoor volgt u de borden 'Parkeren'.

Passagiers ophalen
Als u alleen even iemand wilt ophalen, kan dat voor de deur. Vanaf de afslag 'Schiphol' (op de A4) volgt u de borden 'Aankomsthal'. U kunt hier even stoppen om bagage in te laden. U kunt hier niet uw auto parkeren.

Passagiers ophalen in de Aankomsthal
Wilt u de passagiers ophalen in de Aankomsthal, dan kunt u uw auto parkeren op parkeerterrein P1 of P2 voor kort parkeren. Hiervoor volgt u de borden 'Parkeren'.
Op de monitoren kunt u zien in welke aankomsthal de passagier arriveert. Tijdens het wachten kunt u genieten van een hapje of een drankje in één van de vele horeca gelegenheden of u kunt gezellig nog even winkelen op Schiphol Plaza.

Let op! Op de Vertrek- en Aankomstpassage van de luchthaven geldt een parkeerverbod. Parkeercontroleurs handhaven daar stringent door middel van het uitdelen van boetes. 


Parkeergelegenheid
Komt u met de auto naar Amsterdam Airport Schiphol dan is er voldoende parkeergelegenheid voor u.

Kort parkeren
Schiphol heeft speciale parkeerplaatsen voor passagiers en bezoekers van de luchthaven die korter dan twee dagen hun auto willen wegzetten. Dit zijn de parkeerplaatsen P1 en P2.

Tarieven voor P1 en P2*
De tarieven voor kort parkeren zijn als volgt opgebouwd:
0,0 - 0,5 uur € 2,00
0,5 - 1,0 uur € 4,00
1,0 - 1,5 uur € 6,00
1,5 - 2,0 uur € 8,00
2,0 - 2,5 uur € 10,00
2,5 - 3,0 uur € 12,00
Daarna per uur € 4,00
0 - 24 uur max. € 28,50
24 - 48 uur max. € 57,00
48 - 72 uur max. € 85,50
Daarna maximaal per 24 uur € 28,50

*Tarieven gebaseerd op gegevens najaar 2009.

Gehandicapten
Op P1, P2 en P3 zijn speciale parkeerplaatsen voor auto's met een ontheffing. Deze plaatsen zijn aangegeven met het internationale symbool voor gehandicapten. De stoepranden op de parkeerterreinen en voor de Terminal zijn verlaagd.

Locatie P1 en P2
Hieronder ziet u op een plattegrond van Schiphol de locatie van P1 en P2.
 

Lang parkeren
Wanneer u langer dan twee dagen op Schiphol wilt parkeren, kunt u uw auto wegzetten op P3, het parkeerterrein voor lang parkeren. Vanaf parkeerterrein P3 rijden elke tien minuten 24 uur per dag gratis pendelbussen naar de vertrekhal. De rit duurt ongeveer 10 minuten. Bij de opstapplaats voor de bus kunt u even stoppen om uw bagage uit te laden, alvorens uw auto te parkeren. Ook als u na uw reis uw geparkeerde auto wilt ophalen, kunt u met de pendelbus naar P3. U vindt de bus voor Schiphol Plaza.

Tarieven voor P3*
De tarieven voor lang parkeren zijn als volgt opgebouwd:

0 - 72 uur € 50,00
Daarna per 24 uur € 6,50 per dag

*Tarieven gebaseerd op gegevens najaar 2009.

Gehandicapten
Op P1, P2 en P3 zijn speciale parkeerplaatsen voor auto's met een ontheffing. Deze plaatsen zijn aangegeven met het internationale symbool voor gehandicapten. De stoepranden op de parkeerterreinen en voor de Terminal zijn verlaagd.

Op verzoek rijdt er gratis een aangepaste bus voor rolstoelgebruikers tussen P3 en het vliegveld. Bel hiervoor minimaal 24 uur van tevoren met Axxicom Airport Caddy (AAC) Schiphol Service: + 31 (0)20 - 405 79 00. Deze organisatie helpt u graag verder.

Locatie P3
Hieronder ziet u op een plattegrond van Schiphol de locatie van P3.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Schiphol Smart Parking
Gaat u lang op reis? Waarom moeilijk doen als het makkelijk en voordelig kan? Als u van tevoren een parkeerplaats voor 8, 15 of 22 dagen reserveert, parkeert u tegen heel lage tarieven. Het heet niet voor niks Smart Parking.

Tarieven Smart Parking
U kunt dus vooraf een parkeerplaats reserveren via Smart Parking. U dient dan wel minimaal één week vooraf te boeken om in aanmerking te komen voor het voordelige tarief. Als u op deze manier reserveert bent u verzekerd van een parkeerplaats op P3/P3E.
U hoeft dus nooit meer iemand te vragen u te brengen en te halen, want u bent gewoon met uw eigen auto. Uw creditcard is tevens uw in- en uitrijkaart voor parkeerplaats P3/P3E. Dus u staat nooit in de rij bij de betaalautomaat.

U kunt reserveren via Smart Parking op www.schiphol.nl.


Per taxi
Desgewenst kan Ross Holidays ook het vervoer vanaf uw woning naar Amsterdam Airport Schiphol en vice versa voor u verzorgen. Voor de actuele tarieven kunt u telefonisch contact opnemen met ons kantoor in Wijchen.


Check-in balies
Een goede tip voor alle reizigers: kom op tijd!. Zo begint u ontspannen aan uw reis en hebt u de tijd om rustig te winkelen of nog wat te eten. Op de beeldschermen in vertrekhallen 1, 2, 3 en Schiphol Plaza kunt u zien bij welke check-in balie u moet zijn en hoe laat uw vlucht precies vertrekt.
De incheckbalies bevinden zich in de vertrekhallen 1, 2 en 3 en zijn genummerd.
Vertrekhal 1: balie rij 1 t/m 8
Vertrekhal 2: self-service check-in en baggage drop-off points rij 9 t/m 12, en check-in balies 13 t/m 16
Vertrekhal 3: balie rij 17 t/m 32

Internet checkin
Per 1 april 2008 kunt u voor vluchten vanaf Schiphol vanaf 24 uur tot 3 uur voor vertrek van uw vlucht online inchecken, uw eigen stoel kiezen en uw eigen instapkaart afdrukken.

Klik hier om via internet in te checken of voor meer informatie over dit onderwerp.

transavia.com roept passagiers op 3 uur voor vertrek aanwezig te zijn
In het weekend van 5 en 6 juli begint het vakantieseizoen en dat betekent voor transavia.com en de luchthaven Schiphol enorme aantallen passagiers. Om te voorkomen dat passagiers het risico lopen hun vlucht te missen, adviseert transavia.com alle passagiers die vertrekken vanaf Schiphol zich 3 uur voor vertrek te melden bij de check-in balies of drop off balies als bagage moet worden ingechecked. De check-in en drop off balies van transavia.com zijn afgelopen voorjaar verhuisd en bevinden zich nu in vertrekhal 3.

Samen met de luchthaven Schiphol doet transavia.com er alles aan om de doorstroom van passagiers zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen. Vanwege het grote aantal vertrekkende passagiers dienen passagiers echter serieus rekening te houden met extra doorlooptijden, niet alleen in de vertrekhal maar bijvoorbeeld ook bij het parkeren, de security en in de winkels.

transavia.com adviseert passagiers zoveel mogelijk thuis via internet in te checken of gebruik te maken van de selfservice check-in op de luchthaven. Verder wijst de luchtvaartmaatschappij erop dat de mogelijkheid om in te checken exact 40 minuten voor vertrek van de betreffende vlucht wordt gesloten.
Ondanks de maatregelen die genomen zijn, is het niet altijd te voorkomen dat op drukke momenten de check-in langer duurt dan normaal. Het handhaven van het moment van sluiting - 40 minuten voor vertrek - is voor transavia.com daarom absoluut noodzakelijk om de dienstregeling in het vakantieseizoen te kunnen garanderen.


See Buy Fly
Van parfum, drank, sigaretten, kleding, lederwaren en sieraden, tot en met fotorolletjes en de meest geavanceerde elektronica. See Buy Fly is een compleet warenhuis, voor alle vertrekkende reizigers ongeacht hun bestemming. Ook al is het taxfree winkelen binnen Europa afgeschaft, u merkt er bijna niets van. De winkeliers compenseren immers de BTW dus de prijzen blijven net zo laag als voorheen. Het enige dat is veranderd, is dat drank en tabakswaren voor reizigers binnen de EU alleen verkrijgbaar zijn tegen de lokale prijzen. En let vooral eens op de Special Offers, die nog aantrekkelijker zijn geprijsd.


Gevonden voorwerpen
Wanneer u een voorwerp op Schiphol hebt verloren of gevonden, kunt u terecht bij een van de informatiebalies in de Lounges en op Vertrek- en aankomst niveau. Als het door u verloren artikel wordt gevonden en afgegeven, wordt het voor u bewaard.

Aan de informatiebalie wordt het voorwerp maximaal een dag bewaard. Na die periode kunt u uitsluitend bellen met 0900-0141, € 0,40 per minuut. Vanuit het buitenland +31 (0) 20 794 0800. Ook kan per e-mail contact worden opgenomen via het speciale webformulier waarop u precies kunt aangegeven wat u waar op Schiphol heeft verloren.

Indien uw verloren artikel is gevonden kunt u het op zelf komen ophalen, per artikel worden € 5,- administratiekosten in rekening gebracht, de afhaaltijden zijn (op afspraak) zeven dagen per week van 07.00 - 18.00 uur.

Het toesturen van gevonden voorwerpen
Het toesturen van gevonden voorwerpen is ook mogelijk. U kunt hiertoe afspraken maken met 1 van de koeriersbedrijven waarmee Schiphol samenwerkt. De kosten voor het toesturen, inclusief de administratiekosten van € 5,- , zijn afhankelijk van afmeting, gewicht en plaats van bestemming van het te verzenden voorwerp en worden door het koeriersbedrijf in rekening gebracht.
Informatie omtrent de koeriersbedrijven en de procedure van verzenden worden op verzoek door de afdeling Lost & Found verstrekt.


Bagagewagens
Afgestemd op de behoefte van de passagier biedt Amsterdam Airport Schiphol twee typen bagagekarren aan. Het gebruik van de karren is gratis.
De grote bagagekarren kunt u bij vertrek vanaf Schiphol gebruiken voor het vervoer van uw bagage van de parkeerplaatsen en het treinstation tot de paspoortcontrole. Na de paspoortcontrole kunt u tot aan het vliegtuig gebruik maken van de kleine bagagekar, speciaal bestemd voor het vervoer van uw handbagage.
Bij aankomst op Schiphol kunt u de kleine bagagekar gebruiken tot de reclaimhallen. Vervolgens kunt u met al uw bagage weer gebruik maken van de grote bagagekar.


Inlichtingenbalies
De inlichtingenbalies van Schiphol bevinden zich vóór de paspoortcontrole in Schiphol Plaza, in Aankomst 2 en 3 tussen Vertrek 1 en 2 en in Vertrek 3. Achter de paspoortcontrole zijn inlichtingenbalies in Lounge 1, 2 en 3.


Medische Dienst
Op Amsterdam Airport Schiphol is uitstekende medisch zorg beschikbaar voor het geval u deze hulp nodig mocht hebben als passagier, bezoeker of medewerker. 7 dagen per week, 24 uur per dag is de medische zorg beschikbaar.
Vele passagiers maken hiervan gebruik bijvoorbeeld omdat zij medicijnen vergeten zijn, zich medisch laten checken voor een fit to flight verklaring, of plotseling ziek worden.

Airport Medical Services kunt u vinden in Vertrekhal 2 boven de incheckbalie 16.


Roken
Roken is op Amsterdam Airport Schiphol niet toegestaan.


Tips voor de reiziger
1. Zorg altijd voor een geldig reisdocument en -indien noodzakelijk- voor het juiste visum.
2. Check voor vertrek of u nog met veranderde omstandigheden rekening moet houden. Raadpleeg NOS-teletekst, RTL-Text of www.schiphol.nl of bel 0900-0141 € 0,40 per minuut.
3. Neem geen scherpe voorwerpen mee in uw handbagage.
4. Houd er bij het inpakken rekening mee dat u belangrijke persoonlijke zaken als medicijnen en reisdocumenten altijd in uw handbagage stopt.
5. Neem uit het buitenland geen spullen mee terug waarvoor een invoerverbod geldt. Bel voor informatie met de Belasting Telefoon Douane 0800-0143
6. Let op uw bezittingen! Laat uw bagage nooit ergens onbeheerd staan als u op de luchthaven bent.


Meer informatie
Kijk voor meer informatie over Amsterdam Airport Schiphol op www.schiphol.nl. of bel 0900-0141 € 0,40 per minuut.