vakantie griekenland » griekenland reizen » zomerreiswijzer
Zomerreiswijzer
Uiteraard doen wij ons best onze vakantiereizen tot in detail te verzorgen. Toch blijft er een aantal zaken waarvoor u zelf verantwoordelijk bent. In deze Reiswijzer treft u belangrijke gegevens en nuttige informatie aan die uw voorbereiding vergemakkelijken en uw vakantie kunnen veraangenamen.
Wij raden u aan deze algemene informatie voor u op reis gaat aandachtig door te lezen.
Wij wensen u alvast een goede reis en een prettige vakantie op één van onze bestemmingen in Griekenland.
Stefanos Stefanou en medewerk(st)ers
· Uw reisleiding
· Welkomstbezoek
· Informatiemappen en -borden
· Excursies
· Algemene Informatie
· De vliegreis
· Eigen auto- en bootreis
· Uw accommodatie
· Nuttige informatie over Griekenland
Uw reisleiding
Op alle bestemmingen wordt u ontvangen door onze reisleiding. Hij/zij verzorgt normaliter de transfer naar uw accommodatie en terug en bezoekt u regelmatig om te informeren of alles naar wens is. Bij hem of haar kunt u uiteraard terecht voor allerlei informatie, zoals tips voor het maken van uitstapjes, eetadressen en uitgaansmogelijkheden of de mogelijkheden voor het huren van een auto.
Als er onverhoopt iets niet helemaal naar wens is, dient u dit direct bij de reisleiding te melden, zodat ter plaatse al het mogelijke gedaan kan worden om het ongemak te verhelpen.
We zijn trots op onze reisleiding; zij vertegenwoordigen onze organisatie in Griekenland en wij vinden het belangrijk, dat zij onze gasten een uitstekende service geven. Ze zorgen ervoor dat uw vakantie zonder problemen verloopt. Heeft u vragen, aarzel dan niet deze tijdens een van hun bezoeken te stellen of contact op te nemen met het agentschap.
Welkomstbezoek
Na aankomst zal onze host(ess) bij uw accommodatie langskomen voor een welkomstbezoek waarbij hij/zij u zal informeren over het gebied, de bezienswaardigheden, uw accommodatie, de excursies, de huur van vervoermiddelen en over de transfer naar de luchthaven op uw vertrekdag.
Het tijdstip van het welkomstbezoek staat vermeld op de welkomstenvelop die u direct bij aankomst van onze host(ess) ontvangt. Wij raden u aan hierbij aanwezig te zijn gezien de informatie voor u van belang kan zijn. Op de envelop staat de lokale tijd vermeld. Houdt u hierbij rekening dat het in Griekenland 1 uur later is dan in Nederland?
Informatiemappen en -borden
Op uw vakantiebestemming heeft onze reisleiding informatiemappen voor u samengesteld waarin u een en ander nog eens kunt nalezen. U vindt deze in iedere vakantiewoning.
Op een centraal punt bij uw woning hangen de informatieborden van Ross Holidays, waarop o.a. staat aangegeven wanneer de host(ess) bij uw accommodatie is, wanneer ons agentschap is geopend en waar u dit kunt vinden. Tevens wordt hierop de vertrekinformatie voor uw terugreis vermeld.
Excursies
U kunt bij onze reisleiding terecht voor het boeken van excursies, die door ons agentschap worden verzorgd. In uw welkomstenvelop en in de informatiemap vindt u een uitgebreid excursieprogramma. Vraagt u desgewenst onze host(ess) om meer informatie.
Bij onze vakanties zijn de excursies niet bij de reissom inbegrepen, tenzij anders vermeld. Indien u beschikt over een 65+ pas is het raadzaam deze bij de eventueel ter plaatse te betalen entreeprijzen van musea te tonen (zie website www.culture.gr).
Excursies, ter plaatse geboekt en op welke wijze en door wie ook georganiseerd, vallen te allen tijde buiten de verantwoordelijkheid van Ross Holidays. Het kan voorkomen dat, met name in het voor- en/of naseizoen, excursies wegens te weinig deelname niet doorgaan.
Algemene Informatie
Paspoorten
Voor een reis naar Griekenland dient u te beschikken over een geldig paspoort of een geldige Europese identiteitskaart. Het is raadzaam dit tijdig te verifiëren i.v.m aangescherpte eisen en langere wachttijden. Denkt u eraan uw baby te laten bijschrijven in uw paspoort?
Ross Holidays kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele gevolgen van het niet in het bezit hebben van de juiste reisdocumenten.
Deelnemers aan onze reizen die niet de Nederlandse nationaliteit bezitten, dienen zich voor de vereiste reisdocumenten te wenden tot de Griekse Ambassade, waar tevens het Grieks Consulaat gevestigd is, 070 - 363 87 00.
Geldzaken
In Griekenland is de euro de geldende munteenheid. Wij adviseren u om naast uw pinpas wat contant geld mee te nemen voor de eerste dagen, omdat pinmogelijkheden niet overal uitgebreid aanwezig zijn; met name in Pílion en Kýthira.
Onderstaand een overzicht.
| Pinautomaat | Bank | Postkantoor | |
| Kýthira | Chóra | Chóra | Chóra |
| Potamós | Potamós | Potamós | |
| Chios | Armólia | Chios-stad | Chios-stad |
| Pirgí | Kato-Kardámila | Kardámila | |
| Kardámila | Pirgí | Vólissos | |
| Chios-stad | Pirgí | ||
| Vólissos | |||
| Karfás | |||
| Thymiána | |||
| Corfú | Vliegveld | Acharávi | Acharávi |
| Acháravi | Corfú-stad | Barbáti | |
| Corfú-stad | Corfú-stad | ||
| Dassiá | Dassiá | ||
| Ípsos | Káto Korakiána | ||
| Gouviá | Vrióni | ||
| Kassiópi | |||
| Kontókali | |||
| Épiros | Parga | Parga | Parga |
| Prèveza | Prèveza | Sívota | |
| Sívota | |||
| Kreta | Vliegveld | Agía Marína | Ágios Apóstoli |
| Agía Marína | Chaniá-stad | Agía Marína | |
| Chaniá-stad | Plataniás | Chaniá-stad | |
| Chrysí Aktí | Rèthymnon | Kalamáki | |
| Plataniás | Káto Stálos | ||
| Kalamáki | |||
| Plakiás | |||
| Lefkas | Lefkas-stad | Lefkas-stad | Lefkas-stad |
| Nidrí | Nidrí | Nidrí | |
| Vassilikí | Vassilikí | ||
| Pelóponnesos | Vliegveld | Kalamáta | Ágios Nikòlaos |
| Ágios Andréas | Kardamíli | Kardamíli | |
| Kalamáta | Koróni | Koróni | |
| Kardamíli | Petalídi | Petalídi | |
| Koróni | Pílos | Pílos | |
| Petalídi | Stóupa | ||
| Pílos | |||
| Stóupa | |||
| Pílion | Tsagaráda | Vólos | Agriá |
| Portariá | Agriá | Vólos | |
| Vólos | Argalásti | ||
| Zágora | |||
| Agriá | |||
| Argalásti | |||
| Choreftó | |||
| Kefaloniá | Sámi | Sámi | Sámi |
| Argostóli | Argostóli | Argostóli | |
| Agía Efímia | Agía Efímia | Agía Efímia | |
| Itháki | Vathí | Vathí | Vathí |
| Stavrós | |||
| Samos | Karlóvasí | Samos-stad | Ágios Konstantínos |
| Kokkári | Pythagórion | Kokkári | |
| Pythagórion | Karlóvasi | Pythagórion | |
| Samos-stad | Samos-stad | ||
| Iréon | Karlóvasi | ||
| Votsalákia | Marathókambos | ||
| Lesbos | Mólivos | Mólivos | Mólivos |
| Pètra | Pètra | Pètra | |
| Kalloní | Mytilíni | Mytilíni | |
| Mytilíni |
De banken zijn geopend van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 14.00 uur en op vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur.
Postkantoren zijn open van maandag t/m donderdag van 07.30 tot 13.00 uur. Op de meeste bestemmingen zijn de postkantoren ook geopend op vrijdag van 08.00 tot 13.00 uur.
Medische verzorging
Indien u een arts nodig heeft, kunt u zich het beste wenden tot onze reisleiding ter plaatse. Zij kunnen u de naam en het telefoonnummer van de dienstdoende arts geven. In geval van calamiteiten zoals ziekenhuisopname, het afbreken van uw vakantie in verband met een noodgeval e.d., is het van belang zo snel mogelijk contact op te nemen met de alarmcentrale waarbij uw verzekeringsmaatschappij is aangesloten. Indien u een verzekering van Europeesche Verzekeringen via Ross Holidays heeft afgesloten kunt u zich wenden tot: Europeesche Hulplijn, telefoon +31 20 65 15 777. Uiteraard kan onze reisleiding u hierbij behulpzaam zijn.
Indien de alarmcentrale niet wordt ingeschakeld, loopt u het risico dat de gemaakte kosten niet door uw verzekeringsmaatschappij worden vergoed. Uiteraard dient u ook de reisleiding van de stand van zaken op de hoogte te houden.
Bagage
In verband met uw veiligheid en comfort aan boord is maximaal één stuk handbagage toegestaan. Scherpe voorwerpen zoals een zakmes, nagelschaartje of een vijl mogen niet in de handbagage voorkomen. De maximale afmetingen voor de handbagage zijn 115 cm (=l+b+h) en mag maximaal 5 kg wegen. Extra handbagage of handbagage die de afmeting overschrijdt, zal in sommige gevallen niet in de cabine worden toegelaten, maar in het bagageruim op eigen risico worden vervoerd. Vanaf 6 november 2006 geldt voor alle vliegtuigpassagiers binnen de Europese Unie (EU) de zogenaamde vloeistofregeling. Dit houdt in dat vloeistoffen, gels en spuitbussen in de handbagage alleen in kleine hoeveelheden (max. 100 ml per stuk) én op de juiste manier verpakt, mogen worden meegenomen. De nieuwe regels gelden ook voor vloeistoffen zoals water en andere drankjes voor consumptie. Zie voor actuele informatie hierover www.schiphol.nl.
Doet u vooral geen reisdocumenten, zoals paspoort, in uw koffer, omdat deze direct aan de balie van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij naar het bagagesorteercentrum wordt getransporteerd. Terughalen van bagage is niet mogelijk. Per persoon mag maximaal 20 kg bagage worden meegenomen. Een stuk bagage mag maximaal 32 kg wegen.
Wij adviseren samenreizenden hun koffers gemengd te pakken. Mocht er onverhoopt een koffer zoek raken, dan is tenminste nog de helft van de bagage per persoon beschikbaar.
Waardevolle artikelen
Het is bekend dat zakkenrollers het liefst hun slag slaan op drukke plaatsen. Op dergelijke plekken wordt uw aandacht immers afgeleid. Neemt u dan ook zo min mogelijk spullen van waarde mee, zeker bij een dagje strand of tijdens het winkelen. U doet er dan verstandig aan onze reisleiding te raadplegen voor het eventueel huren van een kluisje. Zij kunnen u hierin verder adviseren.
Medicijnen
Indien u regelmatig bepaalde medicijnen gebruikt (m.n. kalmeringsmiddelen) of onder doktersbehandeling bent, verdient het aanbeveling uw huisarts of apotheek te vragen om een medisch paspoort voor het geval u in het buitenland onverwachts medische hulp nodig heeft. Wij adviseren u tijdens de reis uw medicijnen in de handbagage te stoppen. Het is handig de medicijnverpakking of bijsluiter met daarop de samenstelling mee te nemen zodat u in geval van vermissing een Griekse variant met dezelfde werkzame bestanddelen kunt aanschaffen.
Adres voor thuisblijvers
Zorg ervoor dat bij de thuisblijvers uw vakantieadres bekend is. Op uw voucher vindt u het contactadres in Griekenland en een telefoonnummer. Het is tevens aan te raden het adres en telefoonnummer van Ross Holidays in Wijchen achter te laten. Zo kunnen de thuisblijvers in dringende gevallen eventueel via ons contact met u opnemen.
Afhalers bij terugkomst
Familie of kennissen die u bij terugkomst willen afhalen, kunnen voor de aankomsttijden de Schiphol Informatielijn bellen: 0900-0141 (ca. € 0,40 per min.). Zij dienen wel op de hoogte te zijn van uw vluchtnummer, de luchtvaartmaatschappij en de naam van de buitenlandse luchthaven. Beschikt u over internet dan kunt u tevens terecht op www.schiphol.nl voor aankomstinformatie.
De vliegreis
Reisdocumenten
U heeft het volgende ontvangen:
1. Voucher voor uw accommodatie en eventuele andere diensten ter plaatse. Dit voucher is tevens geldig voor het vervoer van de luchthaven naar uw accommodatie en terug. Hierop staat ook uw vluchtschema.
2. Vliegtickets.
3. Kofferlabels en stickers voor uw bagage.
4. Enquêteformulier plus retourenvelop.
Wilt u s.v.p. verifiëren of de namen op het voucher en de vliegtickets conform uw paspoort vermeld staan? Voor getrouwde vrouwen dient het ticket op de meisjesnaam te staan.
Kofferlabels/stickers
Bij de reisdocumenten ontvangt u kofferlabels en stickers. Wij verzoeken u de Ross Holidays kofferlabels duidelijk in te vullen en aan uw bagage te bevestigen. De stickers kunt u op uw koffers plakken. Zo zijn ze altijd herkenbaar en in geval van zoekraken is het een punt van herkenning. Voor eventuele schade aan of het zoek raken van bagage kan Ross Holidays niet aansprakelijk gesteld worden. Om bij te kunnen dragen aan een z.s.m. teruggave van uw bagage, bieden wij uiteraard onze hulp aan.
Op de luchthaven
Voor passagiers die met transavia.com vliegen begint het inchecken 3 uur voor vertrek. Wij raden u sterk aan om ook 3 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. Drie kwartier voor vertrek sluiten de incheckbalies.
Vanaf 1 april 2005 is het niet meer mogelijk een dag van tevoren uw koffers al in te checken bij transavia.com. Deze zogenaamde pre-check in is komen te vervallen.
Voor degenen die met Olympic Airlines vliegen, begint het inchecken 2 uur voor vertrek en is de uiterste inchecktijd 40 minuten voor vertrek. Wij adviseren u zeker 1 uur voor vertrek in te checken.
U kunt zich melden bij de balie van de op uw ticket vermelde luchtvaartmaatschappij in de vertrekhal.
Luchtvaartmaatschappij: - Vertrekhal:
transavia.com - Hal 3
KLM - Hal 2
Olympic Airways - Hal 1
LET OP: De balie van transavia.com is verhuist van hal 1 naar hal 3. Het passeren van de douane blijft echter in hal 1. Houdt u rekening met de tijd die een wandeling van hal 3 naar hal 1 in beslag zal nemen.
Nadat u uw bagage heeft afgegeven krijgt u tegen inwisseling van de heenreiscoupon uit uw ticket een instapkaart waarop de voor u geldende meldingstijd en de desbetreffende uitgang is vermeld.
Gedurende de vluchten van transavia.com is roken niet toegestaan en bieden zij een zogenaamde a la carte service. U kunt tegen betaling een drankje of broodje nuttigen. Het aanbod is beperkt.
Verhuizing transavia.com naar vertrekhal 3
Vanaf 30 maart 2008 tot en met oktober 2010 gaat transavia.com haar vertrek operatie op Amsterdam Airport Schiphol vanuit vertrekhal 3 uitvoeren.
Deze verhuizing is noodzakelijk omdat gedurende het zomerseizoen 2008 begonnen wordt met de verbouwing van vertrekhal 1. Tijdens de verbouwing neemt de check-in capaciteit zodanig af, dat een efficiënte dienstverlening aan de passagiers niet meer kan worden gegarandeerd.
Concreet betekent dit dat de check-in en bagage inname per 30 maart plaatsvindt in vertrekhal 3. Ook de verkoop- en servicebalie van transavia.com staat vanaf dat moment in vertrekhal 3.
transavia.com krijgt in vertrekhal 3 de beschikking over de balierijen 17, 18, 19 en balierij 20 gedurende de vroege ochtendpiek. De balierijen van transavia.com zijn rechts in vertrekhal 3 te vinden (direct naar vertrekhal 2).
Er wordt verder geen onderscheid meer gemaakt tussen de check-in van charter- en lijndienstvluchten. Dat betekent dat alle vluchten over de beschikbare balies worden ingecheckt. Hierdoor wordt de baliecapaciteit optimaal benut en passagiers sneller geholpen.
In vertrekhal 3 wordt daarnaast gebruik gemaakt van een modern bagage verwerkingssysteem, waardoor per uur meer bagage kan worden verwerkt dan in de oude situatie.
Bij balierij 17 bevinden zich de 'baggage drop off points'. Ter hoogte van deze balierij staan 12 self-service check-in automaten.
Vertrekhal 3 is een niet-Schengen gebied. Dit houdt in dat de meeste passagiers na het inchecken in vertrekhal 1 door de security controle moeten gaan. Hier hoeven passagiers geen paspoort te laten zien. Passagiers reizen naar een niet-Schengen land gaan door de paspoortcontrole in vertrekhal 3.
Bij het inchecken krijgen passagiers een plattegrond uitgereikt met daarop de looproute naar de desbetreffende controlepost. Daarnaast zal het check-in personeel ondersteunen en verwijzen naar de juiste controlepost.
Bij terugkomst op Amsterdam Airport Schiphol verandert er niets. Dat betekent dat de bagage opgehaald dient te worden in aankomsthal 1 of 2.
Vertragingen
Door de sterk toegenomen drukte in het luchtruim, verscherpte veiligheidscontroles, weersomstandigheden of stakingen kunnen vertragingen ontstaan. Ross Holidays heeft hierop geen enkele invloed en kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele financiële gevolgen. Indien deze vertragingen zich voordoen, vragen wij om uw begrip. Ook hier geldt: veiligheid boven alles!
Aankomst op uw bestemming
Nadat uw vliegtuig is geland, begeeft u zich naar de uitgang waar u de paspoortcontrole en de douane passeert. Hier neemt u ook uw bagage weer in ontvangst. Denkt u a.u.b. aan uw handbagage zodat deze niet in het vliegtuig achterblijft.
Na aankomst op de luchthaven wordt u welkom geheten door onze host(ess). Het vervoer naar uw accommodatie gebeurt meestal per bus en soms per taxi. Uw koffers worden door de chauffeur ingeladen. Een correct ingevuld bagagelabel is belangrijk, omdat de chauffeur de koffers op volgorde van accommodatie inlaadt. Normaliter begeleidt onze host(ess) u naar uw vakantiewoning. Hij/zij of de eigenaar zal u kort wegwijs maken, waarna de host(ess) met de overige gasten in de bus de route vervolgt. De host(ess) bezoekt u diezelfde dag nog of de volgende ochtend voor de welkomstinformatie. De precieze tijd staat vermeld op de welkomstenvelop die u direct bij aankomst van de host(ess) ontvangt. Denkt u eraan dat het in Griekenland 1 uur later is dan in Nederland?
Verloren voorwerpen
Het kan gebeuren dat ondanks een goed ingevuld bagagelabel uw koffer zoek raakt. Meld dit dan direct aan de agent van de betrokken luchtvaartmaatschappij op de luchthaven van aankomst of aan onze host(ess). Er wordt dan een PIR-formulier ingevuld waarop melding wordt gemaakt van het zoek raken. U ontvangt hiervan een kopie. Vervolgens zal men trachten uw koffer zo snel mogelijk te vinden. Indien dit lang duurt, probeert u dan met de host(ess) een tijdelijke oplossing te vinden. Tevens is het raadzaam in zo'n geval contact op te nemen met uw reisverzekering. Het kan zijn dat zij een vergoeding uitkeren voor de aanschaf van een aantal essentiële zaken zoals ondergoed, tandenborstel, e.d.
De terugreis
Voor gasten die bij ons een pakketreis (chartervlucht en appartement) hebben geboekt, zal de host(ess) de terugreis herbevestigen. Een paar dagen voordat u weer naar Nederland vertrekt, vindt u op het informatiebord het tijdstip waarop de host(ess) u met de bus of taxi komt ophalen om u naar het vliegveld te brengen. De host(ess) zal u behulpzaam zijn bij het inchecken voor de terugreis.
Wanneer u alleen een vlucht heeft geboekt, een zogenaamde seat only met charter of lijndienst, dient u uw terugvlucht naar Nederland binnen 72 uur voor vertrek te herbevestigen bij het kantoor van onze reisleiding. Het juiste adres en telefoonnummer ontvangt u op de luchthaven van de host(ess).
Indien u niet herbevestigt en u bent hierdoor niet in staat om van uw vlucht gebruik te maken, zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor uw rekening.
Transfertijden
Onderstaand vindt u de indicatieve transferduur van de luchthaven naar uw verblijfsplaats.
| Bestemming | Plaats | Globale duur |
| Kýthira | Agía Pelagía | 30 minuten |
| Avlèmonas | 25 minuten | |
| Plátia Ammos | 1 uur | |
| Chios | Agía Fotía | 20 minuten |
| Kámbos | 20 minuten | |
| Karfás | 15 minuten | |
| Katarráktis | 30 minuten | |
| Mégas Limniónas | 15 minuten | |
| Pirgí | 40 minuten | |
| Vólissos | 1 uur en 15 minuten | |
| Corfú | Acharávi | 1 uur en 30 minuten |
| Dassiá | 40 minuten | |
| Gouviá | 25 minuten | |
| Káto Korakiána | 35 minuten | |
| Nissáki | 50 minuten | |
| Virós | 20 minuten (auto) | |
| Épiros | Parga | 45 minuten |
| Sívota | 1 uur en 30 minuten | |
| Kreta | Agía Marína | 1 uur en 20 minuten |
| Ágios Apóstoli | 35 minuten | |
| Kalamáki | 50 minuten | |
| Plakiás | 1 uur en 30 minuten | |
| Soúda | 1 uur en 30 minuten (auto) | |
| Rodákino | 2 uur | |
| Lefkas | Katóuna | 40 minuten |
| Lefkas-stad | 25 minuten | |
| Vassilikí | 1 uur en 30 minuten | |
| Pílion | Áfissos | 1 uur en 30 minuten |
| Ágios Geórgios | 1 uur en 30 minuten (auto) | |
| Damóuchari | 2 uur (auto) | |
| Kalá Nerá | 1 uur en 20 minuten | |
| Pelopónnesos | Ágios Nikòlaos | 1 uur en 50 minuten |
| Chráni | 35 minuten | |
| Giálova | 50 minuten (taxi/bus) | |
| Kardamíli | 1 uur en 15 minuten | |
| Koróni | 50 minuten | |
| Stóupa | 1 uur en 30 minuten | |
| Samos | Ágios Konstantínos | 1 uur |
| Kokkári | 45 minuten | |
| Iréon | 10 minuten | |
| Órmos | 1 uur (auto) | |
| Kefaloniá | Sámi | 1 uur |
| Agía Efimía | 1 uur en 20 minuten | |
| Ássos | 1 uur (auto) | |
| Karavómilos | 1 uur en 5 minuten | |
| Lesbos | Mólivos | 1 uur en 30 minuten |
| Pètra | 1 uur en 20 minuten | |
| Eftalóu | 1 uur en 35 minuten | |
| Itháki | Vathí | 10 minuten |
Eigen auto- en bootreis (vanuit Nederland)
Reisdocumenten
U ontvangt van ons de volgende reisdocumenten:
1. Voucher voor uw accommodatie en eventuele overige diensten ter plaatse.
2. Boottickets, voor zover via Ross Holidays geboekt.
3. Kofferlabels en stickers voor uw bagage.
4. Enquêteformulier plus retourenvelop.
Pech onderweg
Wij wensen u uiteraard een goede en voorspoedige reis, maar mocht u toch door pech worden overvallen en daardoor bijvoorbeeld laat op uw bestemming arriveren, belt u dan in ieder geval onze plaatselijke agent waar onze host(ess) is gestationeerd om dit door te geven. Het telefoonnummer van de plaatselijke agent vindt u op uw voucher.
Aankomst in Griekenland
Tezamen met uw reisdocumenten heeft u van ons een routebeschrijving naar uw accommodatie ontvangen. De host(ess) zal ervoor zorgen dat u toegang heeft tot uw vakantiewoning. Wanneer u uw bootovertocht niet via Ross Holidays heeft geboekt, horen wij graag voor vertrek van u hoe laat u verwacht op de bestemming te zijn.
Na aankomst zal onze host(ess) bij de accommodatie langskomen voor eventuele vragen en om u wegwijs te maken in de omgeving.
Uw accommodatie
Aankomst en vertrek
Bij een vroege aankomst kan het voorkomen dat u wegens schoonmaakwerkzaamheden uw vakantiewoning nog niet direct kunt betreden. In de meeste gevallen is het in de vakantiewoningen en hotels regel dat u de accommodatie uiterlijk om 10.00 uur moet hebben verlaten. Dit in verband met de aankomst van nieuwe gasten, waarvoor de woning of kamer tijdig klaar dient te zijn. Uw woning is veelal vanaf 14.00 uur beschikbaar. Op uw verzoek zal onze host(ess) u hierover nader informeren.
Huisregels
In elke woning vindt u een vermelding van de huisregels. Wij verzoeken u deze bij aankomst goed door te lezen en ook na te leven.
Zwembadregels
Indien uw vakantiewoning over een zwembad beschikt, zijn er regels voor het gebruik van het zwembad. Dit komt de veiligheid en het gebruikerscomfort ten goede. Leest u deze na aankomst goed door.
Keukeninventaris
De keukeninventaris is afgestemd op het maximaal toegestane aantal personen en is voldoende voor het bereiden van eenvoudige maaltijden. De keukens en kitchenettes zijn meestal voorzien van één of twee kookplaatjes en een koelkast. Voor het klaarmaken van uitgebreide gerechten adviseren wij de benodigde attributen uit Nederland mee te nemen. Ook handig om mee te nemen zijn afwasborstel, vaatdoek, kurkentrekker, blik-/flesopener, koffiefilter en een kaasschaaf.
Hand-, theedoeken en bedlinnen
Handdoeken worden wekelijks (zie brochure) verschoond, maar washandjes en theedoeken zijn niet voorhanden. Bedlinnen is in de accommodaties aanwezig. Het is raadzaam om ter aanvulling enkele washandjes, hand- en theedoeken mee te nemen. Als u een kinderbedje bij ons besteld heeft, is het raadzaam zelf lakentjes mee te nemen.
Stroomsterkte
In Griekenland heeft men overal 220 volt wisselstroom.
Mankementen
In uw eigen huis gaat wel eens een lamp kapot of raakt de koelkast defect. Dit kan natuurlijk ook in uw vakantiewoning gebeuren. Meldt u dit alstublieft direct bij de host(ess). Hij/zij zal er dan voor zorgen dat het mankement zo spoedig mogelijk wordt verholpen.
Ongewenst bezoek
Insecten zoals bijvoorbeeld muggen zult u ook in Griekenland wel eens aantreffen. Het meenemen van een beschermingsmiddel tegen muggen is dan ook zeker aan te bevelen. Overigens verkopen de Griekse supermarktjes speciale insectwerende apparaatjes.
Preferenties/Voorkeuren
Soms maken onze gasten bij boeking een voorkeur kenbaar voor een bepaald appartement of kamer: zeezijde, zonzijde of kamer op de eerste etage e.d. Wij kunnen het honoreren van dergelijke voorkeuren nooit garanderen. U kunt er echter zeker van zijn dat wij steeds ons uiterste best zullen doen om zoveel mogelijk met uw wensen rekening te houden.
Speciale regelingen voor rolstoelgebruikers, dieet-, carapatiënten zijn essenties en dienen vooraf duidelijk bij de reserveringsafdeling te worden aangevraagd.
Zaklamp
In Griekenland zijn niet alle wegen even goed verlicht. Wij raden u aan een zaklamp mee te nemen.
Ondanks alles toch een klacht?
Wij hebben al het mogelijke gedaan om u en uw eventuele reisgenoten een zorgeloze vakantie te bezorgen. Mochten zich echter onverhoopt toch problemen voordoen, m.b.t. de uitvoering van het door onze organisatie verzorgde arrangement, aarzelt u dan niet om de aanwezige host(ess) in te schakelen. Ook kan zo nodig onze lokale agent worden ingeschakeld.
Indien een ter plaatse kenbaar gemaakte klacht naar uw mening niet naar tevredenheid kan worden opgelost, dient u na terugkeer in Nederland schriftelijk uw klacht in te dienen bij ons kantoor in Wijchen. Uiteraard hopen wij dat alles naar wens verloopt, maar mocht zich toch iets voordoen, dan kunt u ervan op aan dat wij alles in het werk zullen stellen om het ongemak ter plaatse naar tevredenheid te verhelpen.
Enquête
Bij uw reisbescheiden is een enquêteformulier gevoegd dat wij graag na afloop van uw vakantie ingevuld in de meegezonden antwoordenvelop van u retour zouden ontvangen. Wij stellen uw oordeel over de gemaakte reis zeer op prijs en zullen vertrouwelijk met de informatie omgaan. U kunt het enquêteformulier ook via deze website invoeren. Klik daarvoor hier.
Nuttige informatie over Griekenland
Hoewel onze brochures en website als een soort reisgids voor uw bestemming kunnen fungeren, geven wij u enkele praktische zaken op een rij.
Belangrijke feestdagen in 2009
1 januari Nieuwjaarsdag
6 januari Driekoningen (Epifania)
25 maart Onafhankelijkheidsdag
17 april Goede Vrijdag
19 april Orthodox Pasen
1 mei Dag van de Arbeid
5 juni Hemelvaartsdag
15 juni Pinksteren
15 augustus Maria Hemelvaart
28 oktober Ochi dag (dag van het Nee)
25 en 26 december Kerstmis
Tijdverschil
In Griekenland is het 1 uur later dan in Nederland. In de zomermaanden wordt de klok net als in Nederland een uur vooruit gezet, waardoor het tijdverschil constant blijft. De in uw ticket vermelde tijden zijn plaatselijke tijden.
Drinkwater
Water wordt in Griekenland veel gedronken. In de tavernes en kafenia waar de plaatselijke bevolking komt, krijgt men vaak een goed gekoeld glas water. Dit is zonder uitzondering goed drinkbaar.
Het kraanwater is met uitzondering van het water op Kreta, Kýthira en in Pílion niet echt lekker. Wij raden u dan ook aan om mineraalwater te kopen.
Telefoneren
In Griekenland zijn de kantoren van de OTE verantwoordelijk voor het telefoonverkeer. Deze zijn meestal overdag én ‘s avonds geopend. Enig geduld is wel noodzakelijk, want na het draaien van het nummer duurt het enige tijd totdat de verbinding tot stand komt. Het internationaal toegangsnummer voor Nederland vanuit Griekenland is 00 31. Wij attenderen u bij deze nog even op de mogelijkheid om collect call te bellen.
Mobiel telefoneren
Dankzij de gemeenschappelijke GSM-norm kunt u overal in Europa uw mobiele telefoon gebruiken. Om er zeker van te zijn dat uw telefoon toegang biedt tot internationaal bereik, neemt u voor u vertrekt het beste contact op met uw telefoonmaatschappij.
Het bereik varieert en de kosten hangen af van uw maatschappij.
Informeert u vooraf bij uw provider hoe een voicemail in het buitenland afgeluisterd kan worden. Soms moet hiervoor vooraf een code ingesteld worden.
Autohuur
Een huurauto kan vooraf of ter plaatse, veelal op andere condities, worden gehuurd. De voorwaarden bij een in Nederland geboekte auto staan op de prijsbijlage van de desbetreffende brochure. Het is raadzaam te verifiëren wat daarbij verzekerd is. Het autoverhuurbedrijf is u erkentelijk voor gepaste betaling bij aflevering van de auto, indien u heeft gekozen voor de afkoop van het eigen risico bij schade aan de onderkant en de banden. De kosten voor het gebruik van een kinderzitje en afleverkosten worden ter plaatse bij de autoverhuurder afgerekend.
Zeiljachthuur
De voorwaarden voor het charteren van een zeiljacht staan vermeld op de prijsbijlage van de desbetreffende brochure. Het originele vaarbewijs moet kunnen worden overlegd bij aanvang van de huur. Indien men meevaart in een flottielje, is dit niet vereist.
Brommer- en scooterhuur (voorwaarden op 1 oktober 2006 gewijzigd!)
Wilt u in Griekenland een brommer/scooter (t/m 50cc) huren, dan dient u in het bezit te zijn van een brommerrijbewijs (A). Ook al heeft u een autorijbewijs (B).
Indien men al in het bezit is van een brommercertificaat, kan dit binnen 3 jaar na ontvangst omgeruild worden voor een brommerrijbewijs. Heeft u een rijbewijs B, dan kan A bijgeschreven worden. Dit houdt echter wel in dat u een nieuw rijbewijs aan moet schaffen.
De regels worden in Griekenland vaak vrij geïnterpreteerd. Wanneer u echter zonder brommerrijbewijs betrokken raakt bij een ongeval zou u nadelige consequenties kunnen ondervinden indien u eventueel opgelopen schade declareert bij uw verzekeringsmaatschappij.
Overigens bestaat een helmplicht in Griekenland.
Boven de 50cc heeft u ook een motorrijbewijs nodig.
Wandelen
Wie van wandelen houdt, is in Griekenland op de goede plaats. U dient er wel rekening mee te houden dat wegen/paden niet altijd even goed zijn. Degelijk schoeisel is daarom aan te bevelen. Let u goed op wanneer u zich in het voor- en/of naseizoen buiten de paden begeeft? Het kan zijn dat zich een slang in het gras verschuilt.
Zie voor meer tips onze wandel- en trekkingvoorwaarden in de brochure.
Zeeschoentjes
Wie een strandvakantie gaat houden, doet er goed aan plastic schoentjes mee te nemen. Niet alleen ter bescherming tegen het (vaak) hete zand, maar eventueel ook tegen eventuele scherpe steentjes of zee-egels.
Schoonmaak
In de brochures leest u hoe vaak uw accommodatie schoongemaakt wordt. Dit is aangegeven per week. Staat er bijvoorbeeld dat er twee keer per week schoongemaakt wordt en u verblijft er één week, dan houdt dit in dat de accommodatie voor uw aankomst en eenmaal tussentijds schoongemaakt wordt. Hetzelfde geldt ook voor het opruimen van toiletafval en het verwisselen van bedlinnen en handdoeken.
Voor- en naseizoen
Kiest u voor een vakantie in het voor- en/of naseizoen dan heeft dit vele voordelen. De prijzen liggen lager en bovendien is het meestal rustiger. Wel moet u rekening houden met het feit dat in het vroege voor- en late naseizoen sommige restaurants, winkels en uitgaansmogelijkheden gesloten kunnen zijn. Ook kunnen de avonden soms kil zijn. Bij een aantal accommodaties is het mogelijk tegen betaling een kacheltje te huren. Informeer hiervoor bij de reisleiding of eigenaar.
Douane informatie
Voor meer informatie over wat u wel en niet mee mag nemen van en naar uw vakantieland verwijzen wij graag naar de website van de Douane: www.douane.nl.
Onder voorbehoud
Alle gegevens in deze reiswijzer zijn onder voorbehoud. Na samenstelling hiervan kunnen zich wijzigingen voordoen.
